Headout ist ein autorisierter und zuverlässiger Partner des Veranstaltungsortes, der ausgewählte Erlebnisse für diese Attraktion anbietet.
Inklusive
Nicht enthalten
Die Lage des Schlosses war schön, aber ehrlich gesagt gibt es im Inneren nicht viel zu tun oder zu sehen.
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Meine Mutter, mein Sohn und ich haben den Besuch des Museums genossen, das so ist, wie wir es uns vorgestellt haben.
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Statt der Burg Sant Elmo wurden mir die Eintrittskarten für das nahe gelegene Kloster zugeschickt. Vor allem die Kinder waren sehr enttäuscht! Sie müssen aufmerksamer mit Ihren sehr einfachen Verantwortlichkeiten sein! Wenn die Leute für die Burg bestellen und bezahlen, schicken Sie die Eintrittskarten für die Burg, nicht für das Kloster, auch wenn es schön ist!
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Wir haben für das Ticket bezahlt, obwohl es kostenlos war. Für diejenigen, die das Erlebnis kaufen möchten, empfehle ich, dies nicht über diese Plattform zu tun
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Inklusive
Die Eingänge waren einfach. Was die öffentlichen Verkehrsmittel angeht, so haben wir uns nur für die Metro entschieden, aber der Beamte musste uns immer einsteigen lassen. Aber ich empfehle es sehr
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Die Erfahrung mit Napoli artecard ist sehr gut und ich kann es nur empfehlen. Gute Kommunikation mit den Verantwortlichen des Unternehmens und die App funktioniert gut, natürlich immer mit mobilen Daten.
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Der Komfort, die Karte auf dem Handy zu haben, ist toll, aber sie funktioniert nicht, wenn es keine Internetverbindung gibt. Das ist in den Gängen der U-Bahn der Fall, und es ist unmöglich, einen Screenshot zu machen. Aber sehr interessant für den Besuch der wichtigsten Museen und für Fahrten, bei denen man sich keine Sorgen um Tickets machen muss, sobald man die richtige Organisation gefunden hat. Ich empfehle
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Die Karte ist nach dem Kauf schwer zu entsperren und die App ist nicht sehr intuitiv zu bedienen. Die Mitarbeiter der Touristeninformation reagieren jedoch schnell auf Probleme. Die Karte funktioniert gut in Museen, aber der Code wird von den Maschinen in den Verkehrsmitteln nicht gelesen. Daher sollte man immer den örtlichen Schaffner bitten, einen passieren zu lassen, was dieser auch immer bereitwillig tut. Nützlich, wenn Sie sicher sind, dass Sie einige Museen besuchen werden.
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Wir haben es nur für die Museen benutzt und es war perfekt. Ich hatte ein Problem bei der Aktivierung, aber sie haben es in kürzester Zeit gelöst.
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Einsparungen, Guter Service, auch wenn der Barcode mit den verschiedenen Maschinen nicht gut lesbar war. Einziges Manko: die Tatsache, dass man sich immer wieder neu einloggen muss.
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the exhibitions and sights were marvellous beautifully displayed and of the highest quality. it was difficut to find out which sites were able to be accessed for free once we got our artecard. i woud suggest the artecard logo is displayed more prominantly on the sites
FLEXIBILITÄT UND EINFACHER ZUGANG. WIR HABEN DIE GEWÜNSCHTEN MUSEEN SCHNELL BESUCHT
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Die Möglichkeit, viele Orte zu sehen, die ich vielleicht nicht gesehen hätte!
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Unfortunately we had difficulty downloading and using the app. We were told that we had to contact Artcard
Der Zugang zur Karte ist zu schwierig und unsicher. Jedes Mal müssen Sie das Passwort eingeben und oft gibt es kein Signal in den Museen!!!!
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Buenas, llevo una semana esperando la devolución del dinero por la cancelación de mis tickets y no he recibido ni un euro. Llame a el telefono que poneís para cancelacion pero el telefono no funcionaba y despues mandé un correo pidiendo la cancelacion de mi pass y no he recibido respuesta alguna. Espero una solución lo antes posible. Muchas gracias
It didn t work at all, I have lost my money, nowhere accepted the card, I would like to have my money back
L'artercard ne fonctionne pas Hors réseau, et ne fonctionne tout simplement pas à Naples. C'est de la grosse merde.
Nichts
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Sajnos már érvényesíteni sem lehetett a kártyát, így semmire nem tudtuk felhasználni.
Erkunden Sie die Schätze Kampaniens mit freiem Eintritt zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und unbegrenzter Mobilität!
Erkunden Sie die Schätze Kampaniens mit freiem Eintritt zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und unbegrenzter Mobilität!
Inklusive
Die Fahrscheine funktionieren an keiner der Schranken. Das Personal an den Bahnhöfen und in der Metro ist sich dessen bewusst und lässt einen freundlicherweise passieren. Die Dame am Informationsschalter sagte, dass sie selten funktionieren, also ist dies ein bekanntes Problem. Außerdem hatten wir den Eindruck, dass wir mit dem Pass nach unseren beiden kostenlosen Besuchen einen ermäßigten Eintritt in ein Museum erhalten könnten, was nicht der Fall war. Alles in allem hatten wir das Gefühl, dass wir durch den Kauf der Karte kein Geld gespart haben, und wir hatten viele Probleme bei der Einrichtung der Karte.
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Your website was down and we couldn't access our timed tickets to Pompei when we arrived at the venue. We waited one half hour for the website to work, it did not, then we finally ended up paying again for new tickets so we could get in. This is a horrible service. We'll never use it again and will advise others to avoid it
It wasn't possible to download the transportation ticket and that was the one necessary all the time. I had to log in each time at the artecard app anyway. As the Metro is underground it was impossible to connect to the internet so I experienced a lot of trouble getting into the stationa. Very bad. Headout charged unnecessary 8€ for nothing. Get the artecard at artecard app. As soon as I accepted Headout in my Smartphone I started getting tons of spam in Italian. Don't use Headout!
Ich möchte eine Rückerstattung wegen der Verweigerung des Tickets
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Easy to use and good value for site entry and getting around. Got on train from Sorrento to Herculaneum not knowing it only stopped a few times a day. Went through to Naples and easily caught the train to Herculaneum without extra cost or trouble. 😂
Sobald ich die Karten erhalten hatte, war es großartig, aber es gab ein Problem, sie zu aktivieren (technisch bei Artecarc!), ich musste mehrmals eine E-Mail schicken und schließlich ein paar Mal anrufen, was im Urlaub ziemlich stressig ist!
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Ich bin im Grunde ein IT-Dinosaurier und fand die Benutzung der Artecard nicht einfach, zumal das Signal meines Telefons in Italien bestenfalls problematisch war. Die Mitarbeiter von Headout waren jedoch sehr hilfsbereit, als ich sie kontaktierte.
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Die Kostenersparnis war das Beste. Die Verwendung der Karte für Reisen war verwirrend, da man nichts scannen konnte, aber sie ließen einen normalerweise umsonst rein, wenn man die Karte erwähnte. Kopf aus war ok, hilfreich bei der Einrichtung der App.
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Konnte die ArteCampania-Karte nicht verwenden, da ihre App nicht funktioniert! Da wir über eine dritte Partei gingen, gab es nichts, was Pompeji Attraction dagegen tun konnte! Wir haben also Geld für etwas ausgegeben, das einfach nicht funktioniert hat!
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Keine Erfahrung, weil ich die 2 Karten, die ich gekauft habe, nicht aktivieren konnte. Ich habe den Code über die App angefordert und keine E-Mail erhalten. Ich konnte sie nicht benutzen. Eine totale Geldverschwendung und ich möchte bitte eine Rückerstattung
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Jedes Mal, wenn wir versuchten, die Codes zu scannen, kam eine Fehlermeldung. Auf jeder Website, die wir besuchten, war das inbegriffen, und sie ließen uns aus Mitleid über das stundenlange Warten in der Schlange hinein. Da wir im Urlaub waren, hatten wir keine Zeit, die Nummer zu kontaktieren. Ein lokaler Reiseveranstalter wies uns an, die App herunterzuladen, aber es gab eine Fehlermeldung, die besagte, dass meine Mail kein Konto hat! Die gleiche Mailsou hat mir die Tickets geschickt. Absolut unverschämt! Wir wollen eine vollständige Rückerstattung!
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Die QR-Codes, die ich für die Eintrittskarten erhalten hatte, wurden am Eingang nicht erkannt. Ich war gezwungen, erneut Tickets zu kaufen. Schreckliche Erfahrung.
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We were unable to use the card as System down. Waiting for refund.